PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PEMEGANG POLIS TERHADAP PERJANJIAN ASURANSI JIWA MENURUT UNDANG – UNDANG NOMOR 40 TAHUN 2014 TENTANG PERASURANSIAN

(Studi kasus di PT.Prudential,tbk Cabang Semarang)

Authors

  • Duwi Aryadi, Arga Chon Feriandref, Eka Ermala, Tri Widiastuti, Othman Ballan, Mubaraq Universitas Graha Karya Muara Bulian, Indonesia

Keywords:

Legal Protection, Policy Holders, Life Insurance

Abstract

Controversy between the policy holder and the insurance company regarding an agreement which is then included in the policy deed has become a serious problem in the insurance business in Indonesia where the rights obtained by the policy holder are not in accordance with what has been agreed. On the other hand, policy holders are generally individuals and quite a few have weak economic conditions. Thus, it is interesting to review juridically regarding legal protection for policy holders against life insurance agreements, the problem formulation is as follows: 1) What is the legal protection for policy holders against life insurance agreements based on Law Number 40 of 2014 concerning insurance; 2) What factors influence legal protection for policy holders regarding life insurance agreements at PT. Prudential life, and how to solve it; 3) How is the dispute resolved between the policy holder and the policy insurer at the insurance company (PT. Prudential, life).   This research uses an empirical juridical approach method with analytical descriptive research specifications, the sources and types of data used are primary data and secondary data, and the data analysis used is descriptive qualitative with data collection techniques using library research and field studies. The research location is the Semarang Prudential Insurance branch office located at Jalan Dr. Cipto, Karangturi, East Semarang, Semarang City, Central Java. Based on the research results, it can be seen that: 1) legal protection for life insurance policy holders based on insurance law has been clearly regulated in article 53 and article 54 of Law Number 40 of 2014 concerning insurance. Legal protection for policy holders is not limited to insurance law, but is also protected by OJK regulation Number 1/POJK.07/2013 in article 1 paragraph 1, article 4 and article 7. As is the duty and authority of the OJK as an instrument to supervise and limiting insurance companies in their abuse of policy holders. 2) the most dominant factor influencing legal protection for policy holders is the factor of insurers and insurance agents in providing services and granting claims which are often seen by insureds as complicated in their procedures. 3) dispute resolution of claims rejection by the insurer is more likely to be resolved through mediation as mandated in article 54 of the insurance law (paragraphs 1-4) as an example of the case in the name of Hotmauli Manurung with the company PT. Prudential, life.

References

A. Buku

Abdulkadir Muhammad, Hukum Asuransi Indonesia, Bandar Lampung, Citra Aditya Bakti,2011.

Ahmad Kamil dan H.M Fauzan, Perlindungan dan pengangkatan anak di Indonesia, Jakarta, Raja Grafindo Persada,2008.

Bambang Waluyo, penelitian hukum dalam praktek, Jakarta: Sinar Grafika, 2002.

Zainuddin Ali, Metode penelitian Hukum, Jakarta, Sinar Grafika, 2014.

Peter Mahmud Marzuki, Penelitian Hukum, Jakarta : Kencana, 2006.

Soerjono Soekanto, Sri Mamudji dan Sri Mamudji, penelitian Hukum Normatif, Jakarta, Raja Grafindo Persada, 2007.

Sri Rejeki Hartono, Hukum Asuransi dan Perusahaan asuransi, Jakarta : Sinar Grafika,1991.

Wirjono prodjodikoro, Hukum Asuransi di Indonesia, Jakarta : PT. Intermasa, 1981.

Herman Darmawi, manejemen asuransi, Jakarta, Bumi Aksara, 2004.

Mulhadi, Dasar-Dasar Hukum Asuransi, Depok : Rajawali Pers, 2017.

Man Suparman Sastrawidjaja, Aspek-Aspek hukum asuransi dan surat berharga, Bandung : PT Alumni, 2003.

Radiks Purba, Memahami Asuransi di Indonesia, Jakarta : PT Pustaka Binaman Pressindo,1995.

Salim HS, Abdullah, Wiwiek Wahyuningsih, Perancangan kontrak & Memorandum of Understanding (MoU), Jakarta : Sinar Grafika,2009.

Achmad Busro, Hukum perikatan berdasarkan buku III KUHPerdata, Yogyakarta: Pohon cahaya,2012.

Munir Fuady, Hukum Kontrak (Dari Sudut Pandang Hukum Bisnis), Bandung: Citra Aditya Bakti,2001.

Ridwan Khairandy, Pokok-Pokok Hukum Dagang Indonesia, Yogyakarta:FH UII Perss, 2014.

M Syakir Sula, Asuransi syariah ( life and General ) konsep dan sistem operasional, Jakarta: Gema insani Press, 2004.

Muhaimin Iqbal, Asuransi umum syariah dalam praktik, Jakarta: Gema Insani Press, 2005.

Widyaningsih, Bank dan Asuransi Islam di Indonesia, Jakarta : Kencana, 2005.

Hasan Ali, Asuransi dalam Perspektif hukum islamsuatu tinjauan analisis historis, teoritis, dan praktis, Jakarta : Kencana, 2004.

Sahrani, Sohari dan Abdullah, Ruf’ah, Fikih Muamalah, Bogor :Ghalia Indonesia, 2011.

Hensi Suhendi, Fiqh Muamalah , Jakarta, Raja Grafindo Persada,2002.

Zainal asikin, Hukum Dagang, Jakarta : Rajawali pers, 2013.

Ketut sendra, Konsep dan Penerapan Asuransi Jiwa, penerbit PPM, 2004.

Jamal wiwoho, Anis Mashdurohatun, Hukum Kontrak-Ekonomi Syariah dan Etika Bisnis, Semarang : Undip Press,2017

B. Peraturan Perundang-undangan

Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 Tentang perasuransian.

POJK No. 1/POJK.07/2013.

C. Jurnal/Karya Ilmiah

Uswatun Hasanah, Asuransi Dalam Perspektif Hukum islam, jurnal ilmu syariah dan hukum, Vol 47, No.1, 2013.

Dahlan Bishri, Asuransi Jiwa dalam Perpektif Hukum Islam, Alqanun, Vol.18, No.2, 2015.

Sunarmi, pemegang polis asuransi dan kedudukan hukumnya, jurnal hukum,

Vol 3, No 1,2007.

Fajrin Husain, Perlindungan Hukum Terhadap pemegang polis asuransi menurut Undang-undang No.40 Tahun 2014 tentang Perasuransian,Lex Crimen,Vol 5,No 6,2016.

Retno Wulansari, Pemaknaan prinsip kepentingan dalam hukum asuransi Indonesia, jurnal panorama hukum, Vol.2 No.1, 2017.

R.Hari Purwanto, aspek hukum asuransi antara pihak tertanggung dengan pihak penanggung berdasarkan prinsip utmost good faith sesuai UU No.40 Tahun 2014 tentang perasuransian,Vol.4,No.1, 2013.

Deny Guntara, Asuransi dan ketentuan-ketentuan hukum yang mengaturnya, jurnal justisi ilmu hukum,Vol.1 No.1,2016.

Cloudiya Marcela, Etty Susilowati, Siti Mahmudah, Kajian Yuridis kedudukan pemegang polis dalam kepailitan perusahaan asuransi, Diponegoro Law Journal,Vol.5,No.4,2016.

Muhammad Alfy, Etty Susilowati, Siti Mahmudah, Kewenangan otoritas jasa keuangan dalam perkara kepailitan perusahaan asuransi, Diponegoro law journal, Vol.6,No.1, 2017.

Ade Hari Siswanto, Nanik sri Handayani, penyelesaian klaim pada asuransi kendaraan bermotor melaui Badan Mediasi Asuransi Indonesia (BMAI), Lex Jurnalica, Vol.6, No.3,2009.

Anna mulia Ludy, Rinitsmi Njatrijani,Hendro Saptono, kedudukan hukum dan tanggung jawab penilai kerugian asuransi dalam indutri asuransi di Indonesia, Vol.5, No.3, 2016.

Deddy S surjaanto, sifrid S Pengemanan,dkk, Analisis kinerja non keuangan PT. Prudential Life Assurance Cabang Manado, 2014.

Ayu Agustina Arini, Prinsip subrogasi dalam perjanjian (polis) asuransi kerugian ditinjau dari hukum perasuransian Indonesia, Surakarta, Penulisan Skipsi Universitas Sebelas Maret, 2011.

Elly Megawati, Perlindungan hukum bagi kreditur terhadap pelaksanaan jaminan fidusiadiperusahaan daerah Bank perkreditan rakyat, skripsi Fakultas Hukum Unissula Semarang,2013.

Hardyles MDKH, Tinjauan hukum terhadap pihak yang beritikad buruk dalam asuransi, Skirpsi hukum, 2012.

Liana Gunawan Wilatikta,A.A. Gede Oka Parwata, Pemegang polis yang melakukan wanprestasi pembayaran premi dalam perjanjian asuransi jiwa, Skrispi Fakultas Hukum Universitas Udayana,2016.

Vivin Andriani, pelaksanaan penyelesaian klaim asuransi jiwa di asuransi jiwa di asuransi jiwa bersama bumiputera 1912 cabang Semarang, Tesis FH Diponegoro,2008.

Bambang wakidi, pengertian tertanggung, pemegang polis, dan penanggung dalamasuransi,artikel:https://indoasuransino1.blogspot.com/2017/09/pengertian-tertanggung-pemegang-polis-Penanggung-dalam-asuransi.html, diakses taggal 18 Desember 2018.

https://www.suduthukum.com/2017/04/perjanjian.html,diakses pada tanggal 28/10/2018 pukul 18.37 WIB.

http://panfic.com/id/insurance-kmowledge/prinsip-dasar-asuransi,diakses tanggal 16 Desember 2018 pukul 13.43 WIB.

https:/halofina.id/blog/kenali-prinsip-asuransi, diakses tanggal 16 Desember 2018, pukul 13.53WIB.

http://santri-kisahsuksessantri.blogspot.com/2015/04/asuransi-dalam-perspektif islam.html,diakses ranggal 15 Nov 2018 pukul 8.26 WIB.

http://asuransiprudentialsby.blogspot.com/p/profil-prudential,insurance.html,diakses tanggal 17 Nov 2018 pukul 15.30 WIB.

Situs Resmi Prudential life, sekilas Mengenai Prudential & Eastpring Indonesia https: www.prudential.co.id, diakses tanggal 22 Januari 2018 pukul 05.59 WIB.

Aulia Akbar, produk asuransi unggul prudential, https://www.moneysmart.id, diakses tanggal 22 januari 2018 pukul 07.30 WIB.

https://www.ojk.go.id, diakses tanggal 27 Januari 2018 pukul 10.35 WIB.

Kasus wanprestasi PT.Prudential, sumber : Kompas artikel dari : http;//bisniskeuangan.kompas.com/read/2015/10/28/soal.wanprestasi.prudential.akan.bayar.Rp48.juta?utm-source=RD&utm-medium=inar&utm-campaign=khiprd diakses pada tanggal 28 januari 2018 pukul 19.45 WIB.

Siti Hadijah, Sejarah asuransi-seperti apa perkembangannya sampai sekarang,artikel https://www.cermati.com/artikel/sejarah-asuransi-seperti-apa-perkembangannya-sampai-sekarang,diakses tanggal 11 Desember 2018, pukul 22.07 WIB.

Muh.Rofiq Nasihudin, Pengetahuan Asuransi, artikel dari pendidikan-hukum.blogspot.com, diakses pada tanggal 17 Desember 2018, pukul 07.01 WIB.

https://www.ojk.go.id,penjelasan atas peraturan otoritas jasa keuangan Nomor 17/POJK.05/2017,diakses tanggal 9 Desember 2018 Pukul 09.45 WIB.

https://id.wikipedia.org/wiki/Asuransi, diakses tanggal 11 Desember 2018 Pukul 08.54 WIB.

http://gumilar69.blogspot.com/2015/10/pengertian-asuransi-menurut-pasal-246.html?=1, diakses tanggal 12 Desember 2018, pukul 09.09 WIB.

http://asuransime.com/Tujuan-perusahaan-asuransi-sebagai-payung-pelindung-masyarakat, diakses tanggal 14 Desember 2018, pukul 15.36 WIB.

Downloads

Published

2024-06-30